¿El diagnóstico de verdad es gratis?
Sí. Lo contestas, lo analizamos y te entregamos qué se puede automatizar de tu negocio y cuánto tiempo te devolvería. Ese diagnóstico es tuyo, decidas lo que decidas. Y si lo que encontramos es que hoy no te conviene automatizar nada, te lo decimos igual — preferimos eso a venderte algo que vas a cancelar en dos meses.
¿Cuánto cuesta?
Depende de qué haya que automatizar, y por eso no ponemos una tabla de precios aquí. Lo que sí te podemos prometer: la propuesta llega con el número de lo que te ahorras al lado del número de lo que cuesta. Si el ahorro no es varias veces más grande que el precio, no te la mandamos.
Mi problema no es WhatsApp. ¿Esto igual me sirve?
Sí, y de hecho ahí suele estar el ahorro más grande. Un agente que contesta mensajes es lo más visible, pero lo que más tiempo devuelve casi siempre es lo de adentro: facturas que se emiten solas, reportes que se arman sin que nadie los arme, datos que viajan entre tus programas sin que tú seas el puente, cobros y seguimientos que no dependen de que alguien se acuerde. El diagnóstico está hecho para encontrar eso, no para venderte un bot.
¿Tengo que cambiar los programas que ya uso?
Casi nunca. La idea es conectar lo que ya tienes, no reemplazarlo. Si usas Excel, un punto de venta, un sistema de contabilidad o simplemente WhatsApp, se trabaja sobre eso. Cambiar de sistema es caro, es lento y le cae encima a tu gente; solo lo sugerimos cuando de verdad no hay otra salida, y con el costo real por delante.
¿Van a reemplazar a mi gente?
No es la idea. Lo que quitamos es el trabajo que nadie quiere hacer: contestar lo mismo, copiar datos, armar el mismo reporte, perseguir pendientes. Tu gente sigue haciendo lo que sí requiere una persona — vender y atender bien.
¿Y si la automatización se equivoca?
Todo lo que construimos se hace solo con la información que tú nos das, y cuando se topa con algo que no está en esa información no adivina: se detiene y te avisa. Un agente que no sabe la respuesta te pasa la conversación; un proceso que encuentra un dato raro no lo procesa, lo manda a revisión. Preferimos que algo se frene y te llame, a que siga adelante inventando.
¿Qué tan metido tengo que estar yo?
Al principio bastante, y no hay forma de evitarlo: nadie más sabe cómo funciona tu negocio. Necesitamos tus respuestas, tus precios reales, tus procesos tal como son. Después de eso, tu participación baja a revisar que lo que hace sea lo que esperabas. La parte que más tarda en todos los proyectos es conseguir la información del negocio, y esa depende de ti.
¿Mis datos y los de mis clientes dónde quedan?
En un servidor que administramos nosotros, no en una plataforma de terceros que los revenda. Se usan solo para operar lo que contrataste. Si algún día te vas, se borran.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Depende del proyecto y de qué tan rápido nos pases la información de tu negocio — esa parte suele ser la que más tarda, y depende de ti. En la propuesta va la fecha comprometida.
Ya intenté automatizar antes y no funcionó.
Nos pasa seguido que nos lo cuentan. Por eso una de las preguntas del diagnóstico es justo esa: qué intentaste y qué salió mal. Saber dónde se rompió la vez pasada vale más que cualquier demo.